尊敬的用户,你好!
感谢使用众大清肺仪!为保障您的权益,请在购买本产品后仔细阅读以下内容:
一、同心众大售后服务条款
●本产品自售出之日起一年内免费保修,本保修卡为清肺仪客户享受售后免费保修唯一凭证,盖章有效。
●售后三包:因产品本身质量问题,一个月内包换;一年内免费维修;一年后厂家终身维修,但收取适当的维修材料费;
●在免费保修期间,产品须经过技术部门检测,如为正常产品,则直接退还用户;如确有故障,更换下来的零件归同心众大所有;
●包换、保修仅限于主机,包装及各类连线、配件、附件、产品说明书不在包换、保修范围内,用户可另行购买;
●在我们的服务机构为您服务时,请您提供保修卡,如果您不能出示保修卡,该产品只能付费维修。如产品为付费维修,同一问题将享受修复之日起一年内的免费保修,请保留好您的维修凭证;
●经销商向您作出的非我公司保证的其他承诺,我公司不承担任何责任。
二、下列情况不属于免费维修范围,但我公司可提供有偿服务,敬请注意:
●未按《产品说明书》要求操作或使用造成的产品损坏;
●产品超出包换、保修期限、保修卡遗失;
●产品经过非我公司授权人员拆装或维修;
●在未经授权的经销商处购买的产品;
●超过仪器的连续使用时限仍然连续使用造成的损坏;
●意外因素或人为行为导致产品损坏,如输入不合适电压、高温、机械破坏、产品严重氧化或生锈;
●客户发回返修途中由于运输所造成的损坏;
●其他不可抗拒的自然力量如地震、火灾、水灾等造成的损坏。
三、售后维修流程
客户联系维修,必须提供保修卡,并附上需求,特别注意要写清联系电话。 购机超过一年,先邮寄仪器,经维修工程师检测后,报维修价格并经客户确认后进行维修;
四、技术支持
我们会将新的信息发布在我们的网站上,您可以登陆www.txzd.com上免费查阅。同时也可以拨打公司售后维修电话010-62563856,与我公司售后服务部门联系,我们将竭诚为您提供服务。
五、邮寄费用说明
保修范围内往返邮资由厂家负责;其他往返邮资由客户自理;邮资到付厂家一律拒收;
六、本保修条款内容的最终解释权、修改权归北京同心众大医疗器械有限公司所有。

北京同心众大医疗器械有限公司售后服务中心联系方式
注册/生产地址:北京市大兴区经济开发区金辅路甲2号(凯驰大厦)1幢B509室
售后及技术服务热线:010-62563856 网 址:www.txzd.com
公司地址:北京市西城区广安门外大街朗琴国际B座708
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